Politique d’expédition

LIVRAISON

Les produits ne pourront être livrés qu'à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la prise de commande. En cas d'erreur, d'omission ou d'imprécision dans la transmission des informations de livraison (nom, adresse...), ADELYS ne saurait être tenu pour responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait alors se trouver de livrer la commande.

Dès la confirmation du paiement, nous expédions votre commande dans un délai de 2 jours. Ce délai pourra être prolongé arbitrairement par ADELYS si celui-ci juge que les conditions ne sont pas réunies pour garantir une fraîcheur optimale à la réception de la commande. Le client sera alors informé par téléphone ou par email du jour prévu pour la livraison de sa commande.

Les livraisons sont effectuées dans un délai de deux jours ouvrés à dix jours ouvrés (samedi, dimanche et jours fériés exclus). ADELYS s’engage à faire ses meilleurs efforts pour délivrer les produits commandés par le client dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois ces délais sont communiqués à titre indicatif.

Les produits achetés sur le site sont livrés en France métropolitaine par Colissimo. ADELYS ne pourra être tenue responsable des conséquences d'un retrait tardif de son colis par le client suite au dépôt d'un avis de passage dans sa boîte aux lettres par le transporteur. Pour toute livraison hors France métropolitaine, le client devra consulter ADELYS avant de valider sa commande pour prendre connaissance du montant des frais de port, des modalités d'expédition et des délais de livraison.

ZONES DE LIVRAISON

ADELYS livre la France métropolitaine. En période de forte activité (Noël, Saint-Valentin, Fête des mères, …), notre transporteur peut subir des retards de livraison, de même en cas de fortes intempéries ou de perturbations des conditions de transport et de circulation.